Raphael Stütz - Digitalisierung und IT-Infrastruktur

Über mich

Seit meiner Ausbildung zum IT-Systemtechniker habe ich mich auf Netzwerktechnik und Virtualisierung spezialisiert, insbesondere mit Proxmox und Cisco Meraki. Mein Fokus liegt auf maßgeschneiderten IT-Lösungen für Mehrfamilienhäuser, Studentenheime, Klein- und Mittelbetriebe sowie Sondereinrichtungen wie Pensionistenheime, Schulen und Kindergärten. Mit meinem technischen Know-how und meiner Leidenschaft für innovative Technologien unterstütze ich meine Kunden dabei, zuverlässige, effiziente und zukunftssichere Netzwerkinfrastrukturen zu schaffen.

Als Experte für Digitalisierung in der Immobilienentwicklung und im Wohnbau bringe ich außerdem ein einzigartiges Verständnis für die Schnittstelle zwischen Technologie und Immobilien mit. In dritter Generation bin ich in der Immobilienentwicklung, im Wohnbau sowie in der Vermietung tätig und habe meine Expertise in diesen Bereichen konsequent durch digitale Lösungen erweitert. Mein Ziel ist es, durch smarte IT-Ansätze nachhaltige Mehrwerte für den Immobiliensektor zu schaffen.

Durch meine Arbeit in führenden österreichischen Rechenzentren – darunter das Vienna 1 Data Center von NTT, das Wien VIE1 und VIE2 Data Center von Digital Realty, sowie der Vienna Internet eXchange (VIX) – habe ich umfassende Erfahrung mit hochverfügbaren IT-Umgebungen und deren Anforderungen gesammelt. Diese Expertise ermöglicht es mir, auch komplexeste IT-Projekte erfolgreich zu realisieren.
Ob im Bereich Netzwerktechnik, Virtualisierung oder Digitalisierung in der Immobilienbranche – ich bin Ihr verlässlicher Partner für anspruchsvolle IT-Projekte mit einem klaren Fokus auf Innovation und Effizienz.

Lebenslauf

Berufliche Laufbahn

IT-Netzwerktechniker

Caritas der Erzdiözese Wien, Wien

November 2024 – Heute

Als IT-Netzwerktechniker bei der Caritas der Erzdiözese Wien betreue ich die IT-Netzwerke, insbesondere bei Um- und Neubauprojekten. Mein Schwerpunkt liegt auf der Planung und Konfiguration von modernen Netzwerkinfrastrukturen, wobei ich regelmäßig mit Cisco Meraki Access Points arbeite, um zuverlässige und leistungsstarke WLAN-Lösungen bereitzustellen. Zusätzlich übernehme ich die Koordination von Dienstleistern, um reibungslose Abläufe und erfolgreiche Kooperationen sicherzustellen. Neben diesen Kernaufgaben optimiere ich bestehende Netzwerke, führe Fehleranalysen durch und stelle sicher, dass die IT-Systeme den Anforderungen von mehreren Standorten gerecht werden.

Mit meiner Erfahrung im Außendienst setze ich auf schnelle Problemlösungen vor Ort, eine präzise Dokumentation und die enge Zusammenarbeit mit internen Teams sowie externen Partnern. Mein Ziel ist es, zukunftssichere Netzwerklösungen zu schaffen, die eine hohe Verfügbarkeit und maximale Sicherheit gewährleisten.

Rettungssanitäter

Johanniter-Unfall-Hilfe in Österreich, Wien

November 2023 – Juni 2024

Als Rettungssanitäter bei der Johanniter-Unfall-Hilfe in Österreich habe ich eigenständig Rettungseinsätze und Krankentransporte durchgeführt. Dabei war ich für die Notfallversorgung von Patienten verantwortlich, einschließlich der Betreuung von hilfsbedürftigen Personen in akuten medizinischen Situationen. Die Steuerung von Rettungs- und Krankentransportfahrzeugen mit einem Gesamtgewicht von bis zu 5,5 Tonnen gehörte ebenso zu meinen Aufgaben wie die präzise Dokumentation und Nachbereitung von Einsätzen.

Ich habe intensiv mit dem mobilen medizinischen Informationssystem MEDEA der Magistratsabteilung 70 (Berufsrettung Wien) gearbeitet und Einsätze sorgfältig dokumentiert. Intern nutzte ich das EDOCTA-Datenfunkterminal sowie das ERP-System S1, um Abläufe effizient zu organisieren.

Ein weiterer Schwerpunkt meiner Tätigkeit lag in der engen Zusammenarbeit mit der Berufsrettung Wien und deren Elektro- und Nachrichtendienst, der Feuerwehr und der Polizei, um komplexe Einsätze zu koordinieren und reibungslose Abläufe sicherzustellen. In kritischen Situationen übernahm ich die Verantwortung für die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Blaulichtorganisationen und trug so maßgeblich zum Erfolg der Einsätze bei.

Durch meine umfangreiche Erfahrung in der Notfallrettung habe ich sowohl meine sozialen Fähigkeiten – wie Kommunikation, Teamarbeit und Einfühlungsvermögen – als auch meine technischen und organisatorischen Kompetenzen weiterentwickelt. Diese Vielseitigkeit ermöglicht es mir, auch in anspruchsvollen Situationen professionell und lösungsorientiert zu handeln.

IT-Netzwerktechniker

Netzware Handels- und IT-Dienstleistungs GmbH, Wien

September 2022 – Oktober 2023

Als IT-Netzwerktechniker bei der Netzware Handels- und IT-Dienstleistungs GmbH war ich verantwortlich für die Planung, Konfiguration und Wartung von Netzwerken und Servern in hochverfügbaren Umgebungen. Dabei lag der Fokus auf kritischer Infrastruktur, wie beispielsweise in Rettungsleitstellen, Internetknotenpunkten oder in Eisenbahnumfeldern.

In dieser Rolle arbeitete ich hauptsächlich mit Technologien und Produkten von Hewlett Packard Enterprise (HPE) und HPE Aruba, sowie mit MikroTik und Ubiquiti Networks. Meine Aufgaben umfassten die Installation, das Troubleshooting und die Fehlerbehebung in Netzwerkumgebungen sowie die Unterstützung im L1- und L2-Support.

Ein bedeutender Teil meiner Tätigkeit war der Außendienst, bei dem ich direkt mit den Kunden vor Ort zusammenarbeitete, um Netzwerke zu optimieren und sicherzustellen, dass alle Systeme stabil und zuverlässig laufen. Besonders das Troubleshooting in komplexen Netzwerkarchitekturen gehörte zu meinen täglichen Herausforderungen, bei denen ich mein tiefgehendes technisches Verständnis für Netzwerktechnik einbrachte.

IT-Systemtechniker

ENGEL Austria GmbH, Schwertberg

September 2020 – August 2022

Als IT-Systemtechniker bei der ENGEL Austria GmbH war ich hauptsächlich im L1- und L2-Support tätig und übernahm später auch den VIP-Support für die Konzerngeschäftsführung. In dieser Rolle war ich verantwortlich für die Betreuung des Windows-Umfelds, die Verwaltung von Active Directory, sowie die Unterstützung bei der MITEL-Telefonanlage und der Teams-Telefonie.

Ein wichtiger Bestandteil meiner Tätigkeit war die Organisation und Durchführung von Rollouts für Notebooks – bis zu 2000 Geräte wurden von mir koordiniert, betreut und eingerichtet. Darüber hinaus war ich für die Einschulung neuer MitarbeiterInnen und Praktikanten zuständig, um sicherzustellen, dass diese schnell und effizient in ihre IT-Systeme integriert wurden.

In enger Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen, insbesondere der Infrastrukturabteilung und dem SAP-Team, koordinierte ich IT-Prozesse im Konzernumfeld und stellte sicher, dass alle technischen Anforderungen reibungslos umgesetzt wurden.

Unternehmerische Laufbahn

Geschäftsführender Gesellschafter

SIWEG - DIE WOHN[T]RAUMSCHAFFER

Februar 2016 – Heute

Als geschäftsführender Gesellschafter bei SIWEG – DIE WOHN[T]RAUMSCHAFFER bringe ich mein umfassendes technisches Fachwissen und meine Leidenschaft für Innovationen in die Immobilienentwicklung ein. In meiner Rolle habe ich ein zukunftsfähiges System eingeführt, das die Verwaltung effizienter gestaltet – insbesondere durch die Implementierung von Microsoft 365 zur Optimierung von Arbeitsprozessen und zur Förderung der Zusammenarbeit zwischen Teams.

Zusätzlich kümmere ich mich um die technische Betreuung und Steuerung der IT-Infrastrukturen in den Immobilien. Dies umfasst die Instandhaltung und Überwachung der Netzwerktechnik sowie die Koordination und Zusammenarbeit mit Dienstleistern, Architekten und Bauunternehmen bei Neu- und Umbauprojekten. Dabei übernehme ich die Bauaufsicht, plane und begleite den Bauprozess und sorge dafür, dass die technische Infrastruktur den höchsten Anforderungen gerecht wird.

Darüber hinaus übernehme ich die Regulierung von Mieterangelegenheiten, behördlichen Anforderungen und bin verantwortlich für die administrative Unterstützung der Immobilienverwaltung. Ich sorge dafür, dass die Gebäude funktional, sicher und auf dem neuesten Stand der Technik sind, stets mit einem Fokus auf Effizienz und Nachhaltigkeit.

Durch meine Tätigkeit gestalte ich nachhaltige und zukunftssichere Immobilienlösungen, die sowohl technische Exzellenz als auch eine positive Nutzererfahrung für die Mieter gewährleisten. Meine Arbeit zielt darauf ab, innovative Ansätze zu verfolgen und einen signifikanten Mehrwert für den gesamten Immobiliensektor zu schaffen.

Geschäftsführer & Unternehmensinhaber

DRAWIGMEDIA e.U.

September 2016 – November 2021

Als Geschäftsführer und Inhaber von DRAWIGMEDIA e.U., einer Werbeagentur, die aus der Fusion von Werbegrafik-Design und Webentwicklung entstanden ist, habe ich kreative und maßgeschneiderte Marketinglösungen für Unternehmen im gesamten DACH-Raum (Deutschland, Österreich und Schweiz) entwickelt.

Ich arbeitete mit einer Vielzahl von Kunden zusammen, von kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs) bis hin zu großen Konzernen wie BMW. Dabei lag mein Fokus auf der Entwicklung innovativer und mutiger Werbekonzepte, die den Markenwert meiner Kunden stärkten und ihre digitale Präsenz erfolgreich ausbauten.

Durch die Kombination von kreativen Designlösungen und modernster Webtechnologie konnte ich nicht nur die Marketingstrategien meiner Kunden optimieren, sondern auch nachhaltige, langfristige Partnerschaften aufbauen. Mein Ziel war es, mit jeder Kampagne und jedem Projekt das Wachstum und die Markenkohärenz meiner Kunden zu fördern.